Algemene voorwaarden

Door het bestellen van producten bij Slim Huishouden ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.

1. Productinformatie en prijzen

Alle prijzen op Slim Huishouden zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Wij besteden veel zorg aan een juiste weergave van prijzen, omschrijvingen, modellen, maten en kleuren. Mocht er toch sprake zijn van een fout of vergissing, dan behouden wij ons het recht voor de bestelling niet uit te voeren. Je ontvangt hierover zo snel mogelijk bericht. In dat geval ben je uiteraard niets verschuldigd.

2. Levertijden en voorraad

Wij streven ernaar bestellingen dezelfde dag of uiterlijk de eerstvolgende werkdag aan PostNL aan te bieden. In uitzonderlijke gevallen kan dit iets langer duren. Zodra je bestelling is overgedragen aan PostNL, ligt de verdere bezorging bij hen.

Is een product onverhoopt niet direct op voorraad, dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met je op om een alternatieve leverdatum te bespreken.

3. Verzendkosten

Binnen Nederland rekenen wij een vaste bijdrage van € 5,95 aan verzendkosten. Voor microvezeldoekjes en wensdoosjes geldt een verzendbijdrage van € 3,95.

Voor verzending naar België en overige EU landen rekenen wij € 9,90 aan verzend en administratiekosten.

4. Garantie

Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Eventuele fabrieksgarantie kan hier aanvullend op zijn.

5. Kleuren

Wij doen ons best om productafbeeldingen zo realistisch mogelijk weer te geven. Kleuren kunnen in de praktijk iets afwijken van de afbeelding, bijvoorbeeld door beeldscherminstellingen.

6. Retourneren en herroepingsrecht

Tijdens deze bedenktijd mag je het product uitpakken en beoordelen, zoals je dat ook in een fysieke winkel zou doen. Gebruik je het product meer dan nodig is voor beoordeling, dan kan er sprake zijn van waardevermindering. Indien er sprake is van waardevermindering, mogen wij dit bedrag in mindering brengen op het terug te betalen bedrag.

De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het product verkeerd of incompleet is geleverd of bij ontvangst defect blijkt. In die gevallen nemen wij de retourkosten voor onze rekening.

Na ontvangst van de retourzending storten wij het aankoopbedrag, eventueel verminderd met waardevermindering, uiterlijk binnen 14 dagen terug.

7. Defecte of verkeerd geleverde producten

Ontvang je een product dat defect is of niet overeenkomt met je bestelling, laat het ons dan zo snel mogelijk per e-mail weten. Wij nemen binnen twee werkdagen contact met je op en zorgen voor een passende oplossing.

Ook wanneer een defect pas later aan het licht komt, heb je recht op een deugdelijk product conform de wettelijke garantie.

8. Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens en gebruiken deze uitsluitend voor het verwerken van bestellingen en bijbehorende communicatie.

Je gegevens worden niet verstrekt aan derden. Incidenteel sturen wij een kaart, zoals een kerstkaart. Wil je dit niet ontvangen, dan kun je dit eenvoudig aangeven via het contactformulier op de website.

Je hebt altijd het recht om je gegevens in te zien, aan te laten passen of te laten verwijderen. Stuur hiervoor een e-mail en wij regelen dit zo snel mogelijk.

Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring op de website.

9. Bedrijfsgegevens

Slim Huishouden
Klokjesbloemlaan 100
3452 BG  Vleuten
06 – 82 77 35 64
info@slimhuishouden.nl
KvK  94817308
B.t.w. identificatienr. NL005110329B50